Condiciones de Uso del Servicio de Clonación de Voz

23-04-2026

1. Requisitos de acceso

1.1. Debes tener al menos 18 años cumplidos para crear un clon de voz. La clonación de voz no está disponible para menores, aunque cuenten con consentimiento paterno o tutelar.

1.2. Debes tener la capacidad legal para celebrar acuerdos vinculantes en tu jurisdicción.

1.3. Eres responsable del cumplimiento de toda la legislación aplicable en cada jurisdicción donde crees, almacenes, distribuyas o uses contenido con voz clonada — incluyendo protección de datos, privacidad, derechos de imagen, propiedad intelectual, protección al consumidor y normativa electoral.

2. Titularidad de la voz y consentimiento

2.1. Tu propia voz

Puedes clonar tu propia voz. Al subir audio, confirmas que eres la única persona que habla en la grabación y que controlas los derechos sobre ella.

2.2. Voces de terceros

Para clonar una voz que no sea la tuya, debes obtener primero consentimiento explícito, informado y documentado por escrito de la persona cuya voz se vaya a clonar. El consentimiento debe:

• otorgarse libremente, de forma específica e informada;
• identificar a SpeechGen como plataforma de tratamiento;
• cubrir tanto la creación del modelo de voz como su uso para generar voz sintetizada;
• indicar la finalidad prevista y el alcance del uso;
• conservarse por tu parte mientras exista el clon y durante al menos dos (2) años tras su eliminación.

La persona titular puede revocar el consentimiento en cualquier momento. Tras la revocación, debes eliminar el clon de voz de inmediato.

2.3. Prueba de consentimiento

SpeechGen puede solicitar documentación del consentimiento en cualquier momento. No aportar documentación válida en un plazo de siete (7) días desde la solicitud supondrá la eliminación permanente del clon de voz y podrá derivar en el cierre de tu cuenta.

2.4. Voces de menores

Prohibición estricta. Las voces de personas menores de 18 años nunca deben subirse ni clonarse, con independencia del consentimiento paterno o tutelar.

2.5. Categorías restringidas

No puedes clonar las voces de:

• jefes de Estado en ejercicio, altos cargos públicos, jueces o candidatos durante un periodo electoral activo;
• personas fallecidas, salvo que aportes autorización documentada de la herencia;
• personalidades públicas cuando la clonación pueda interpretarse razonablemente como respaldo, suplantación o difamación;
• personal de las fuerzas del orden, fuerzas armadas o servicios de emergencia de forma que implique comunicación oficial.

3. Usos prohibidos

No puedes usar la clonación de voz, ni distribuir contenido generado con ella, para crear, almacenar o compartir audio que:

3.1. Suplantación y fraude

Suplante a cualquier persona real, falsifique la identidad o afiliación, o genere una falsa apariencia de autenticidad. Incluye phishing por voz, vishing, ataques de ingeniería social o cualquier esquema fraudulento.

3.2. Deepfakes y engaño

Produzca audio sintético con la intención de hacer creer a las personas oyentes que el hablante representado dijo algo que no dijo, cuando dicho audio cause o pueda razonablemente causar perjuicio, confundir a la opinión pública o influir en unas elecciones, un referéndum o una decisión de política pública.

3.3. Contenido sexual no consentido

Genere audio de naturaleza sexual, pornográfica o sexualmente sugerente que represente a cualquier persona identificable sin su consentimiento previo explícito por escrito.

3.4. Contenido que involucre a menores

Genere contenido sexual, explotador, de grooming o de cualquier otra forma inapropiado que involucre o represente a personas menores de 18 años. Incluye material de abuso sexual infantil (CSAM), contenido que sexualice a menores y contenido que ponga en peligro a la infancia de cualquier modo.

3.5. Acoso, amenazas y odio

Se dirija a personas o colectivos con acoso, stalking, doxxing, amenazas de violencia, chantaje, discurso de odio, discriminación o incitación a la violencia contra cualquier característica o grupo protegido.

3.6. Actividad ilegal

Promueva, planifique o facilite cualquier actividad prohibida por la legislación aplicable, incluyendo — sin limitación — terrorismo, extremismo violento, incitación al delito, tráfico ilegal de drogas o armas, trata de personas o elusión de sanciones.

3.7. Injerencia electoral y engaño político

Cree audio que atribuya falsamente declaraciones a candidatos políticos, autoridades electorales, autoridades públicas o representantes gubernamentales, especialmente durante un periodo electoral activo. Incluye, sin limitación, el uso engañoso regulado por el Reglamento de IA de la UE, las leyes AB 2655 y AB 2839 de California y normas similares en el resto del mundo.

3.8. Difamación

Cree audio diseñado para dañar la reputación de una persona u organización mediante declaraciones falsas o engañosas.

3.9. Vulneración de propiedad intelectual

Reproduzca voces o interpretaciones protegidas por derechos de imagen, derechos de la personalidad, marca registrada o contratos comerciales de locución existentes sin la autorización correspondiente.

3.10. Entrenamiento de modelos competidores

Use el audio generado por el Servicio para entrenar, ajustar, evaluar o mejorar de cualquier otro modo modelos de síntesis de voz de terceros, modelos de detección de deepfakes o productos o servicios competidores.

3.11. Ingeniería inversa

Intente extraer los pesos del modelo, los datos de entrenamiento, los algoritmos propietarios u otros componentes técnicos internos del Servicio por cualquier medio.

3.12. Reventa y redistribución

Venda, licencie, sublicencie o redistribuya voces integradas de SpeechGen o modelos de voz como producto independiente.

4. Divulgación de audio sintético

4.1. Cuando lo exija la legislación aplicable — incluido el Reglamento de IA de la UE, las leyes AB 2655 y AB 2839 de California, leyes estatales comparables en EE. UU. y normativas similares en el mundo — debes indicar de forma clara y visible que el audio ha sido generado por IA.

4.2. Si tu voz clonada se utiliza en un agente conversacional (IVR, bot de voz, asistente virtual) que interactúa con una persona en tiempo real, debes revelar que la interacción es con una IA, conforme exija la ley de la jurisdicción de la interacción.

4.3. Las buenas prácticas de divulgación incluyen avisos audibles en la locución, indicadores visuales en pantalla, firmas en los metadatos (p. ej. C2PA / Content Authenticity Initiative) o advertencias por escrito en la descripción del contenido.

5. Responsabilidades y garantías del usuario

Al usar el Servicio, declaras y garantizas que:

• cuentas con el pleno derecho legal, la titularidad y todos los consentimientos necesarios para subir, procesar y generar contenido a partir de cada muestra de audio que envíes;
• todo el contenido que crees con el Servicio cumple con la legislación aplicable en cada jurisdicción donde vaya a ser accesible, usado o distribuido;
• no harás que SpeechGen, sus filiales, personal u otras personas usuarias incumplan ley alguna por tu uso del Servicio;
• mantendrás la seguridad de las credenciales de tu cuenta y serás responsable de toda la actividad que se produzca en ella.

5.1. Indemnización. Aceptas defender, indemnizar y mantener indemne a SpeechGen, sus propietarios, directivos, personal, colaboradores, licenciantes y filiales frente a toda reclamación, responsabilidad, daño, pérdida, coste y gasto (incluidos honorarios legales razonables) derivados de o relacionados con:

• cualquier contenido que subas, crees, generes, distribuyas o derives mediante el Servicio;
• cualquier modelo de voz que construyas, incluido el uso no autorizado de una voz de terceros;
• cualquier incumplimiento de estas Condiciones por tu parte;
• cualquier vulneración por tu parte de la legislación aplicable o de los derechos de terceros (incluidos los derechos de privacidad, de imagen y de propiedad intelectual).

6. Privacidad y tratamiento de datos

6.1. Privado por defecto. Los modelos de voz que crees son visibles y accesibles únicamente desde tu cuenta. No se incluyen en ningún catálogo público, mercado o biblioteca compartida, ni son accesibles a otras personas usuarias.

6.2. Sin compartición con terceros. Las muestras de audio y los modelos de voz no se venden, intercambian ni comparten con terceros, salvo por orden judicial, requerimiento de las fuerzas del orden u otro proceso legal vinculante en cualquier jurisdicción donde operemos.

6.3. Ubicación del tratamiento. Las muestras de audio y los modelos de voz pueden tratarse en servidores ubicados en cualquier jurisdicción que SpeechGen seleccione. Al usar el Servicio consientes dicho tratamiento transfronterizo.

6.4. Eliminación. Puedes eliminar un clon de voz en cualquier momento desde los ajustes de tu cuenta. La eliminación es permanente e irreversible. El modelo de voz se retira de todos los sistemas de producción activos en un plazo de 30 días desde la solicitud; las copias de seguridad residuales se purgan según nuestra rotación estándar.

6.5. Cierre de cuenta. Cuando cierras tu cuenta de SpeechGen, todos los modelos de voz y muestras de entrenamiento asociados se eliminan automáticamente en los mismos plazos.

6.6. Para más detalles consulta nuestra Política de privacidad.

7. Propiedad intelectual

7.1. Tu contenido. Mantienes la titularidad de las muestras de audio que subas y del audio sintetizado producido con tu modelo de voz, con sujeción a la licencia descrita en 7.2.

7.2. Licencia a SpeechGen. Concedes a SpeechGen una licencia limitada, no exclusiva, libre de regalías, de alcance mundial, para almacenar, procesar, reproducir y transmitir tus muestras de audio y modelos de voz con el único fin de operar el Servicio para ti — incluyendo construir, almacenar, ejecutar y mejorar tu modelo de voz y generar tus resultados. Esta licencia finaliza automáticamente cuando eliminas el clon o cierras tu cuenta.

7.3. Tecnología de SpeechGen. SpeechGen conserva la titularidad plena de todos los modelos subyacentes, algoritmos, software, infraestructura, interfaz de usuario y voces integradas. Nada de lo indicado en estas Condiciones transfiere titularidad o licencia alguna sobre dicha tecnología más allá del acceso limitado que se concede para usar el Servicio.

8. Cumplimiento, suspensión y terminación

8.1. Supervisión. SpeechGen puede supervisar la actividad de clonación de voz, incluso mediante sistemas automatizados, para detectar abusos y hacer cumplir estas Condiciones.

8.2. Suspensión. Podemos suspender tu acceso a las funciones de clonación de voz en cualquier momento, con o sin previo aviso, si sospechamos razonablemente de un incumplimiento de estas Condiciones o si la suspensión resulta necesaria para proteger a otras personas usuarias, a terceros o a SpeechGen.

8.3. Terminación. Un incumplimiento grave — incluida la creación de contenido prohibido en la Sección 3, la subida de voces sin consentimiento válido o los intentos de eludir restricciones — conllevará el cierre inmediato de tu cuenta de SpeechGen y la eliminación permanente de todos los modelos de voz y contenidos generados almacenados bajo tu cuenta.

8.4. Sin reembolsos. No se emitirán reembolsos de créditos, suscripciones ni cuotas de almacenamiento para las cuentas cerradas por incumplimiento de estas Condiciones.

8.5. Comunicación a las autoridades. SpeechGen colabora con las fuerzas del orden a nivel mundial y puede comunicar actividades presuntamente ilegales a las autoridades competentes de las jurisdicciones donde se hayan producido.

9. Denuncias de abuso y retirada

9.1. Comunicación de abusos. Si crees que se ha creado o utilizado un clon de voz incumpliendo estas Condiciones — incluida la clonación no autorizada de tu propia voz — comunícalo a admin@speechgen.io.

9.2. Información a incluir. Describe la presunta vulneración; aporta URL, identificadores de usuario u otra información identificativa; adjunta pruebas cuando dispongas de ellas; incluye tus datos de contacto.

9.3. Derechos de autor / DMCA. Las reclamaciones por vulneración de derechos de autor deben dirigirse a admin@speechgen.io e incluir la información exigida por el art. 17 U.S.C. § 512(c)(3). Las cuentas de infractores reincidentes se cerrarán. Una declaración consciente falsa en una notificación DMCA puede conllevar responsabilidad por daños conforme al art. 17 U.S.C. § 512(f).

9.4. Respuesta. Revisamos las denuncias de buena fe y actuamos con prontitud ante reclamaciones válidas, incluyendo la retirada de contenido, la eliminación de modelos de voz y la suspensión o cierre de cuentas.

10. Exenciones de responsabilidad

10.1. Servicio «tal cual». La función de clonación de voz se presta «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías de ninguna clase, ya sean explícitas, implícitas o legales — incluidas las garantías de comerciabilidad, idoneidad para un fin concreto, no infracción, exactitud o funcionamiento ininterrumpido.

10.2. Sin verificación previa de contenido. SpeechGen no verifica previamente el audio subido, la identidad del usuario, la autenticidad del consentimiento declarado ni la licitud del uso previsto. La responsabilidad plena por la legalidad del contenido subido y generado recae sobre la persona usuaria.

10.3. Sin garantías sobre el resultado. No garantizamos que un clon de voz alcance un estándar concreto de calidad, replique perfectamente a la persona origen o sea apto para un fin específico. La calidad del resultado depende de la calidad de la muestra, el idioma, las características del hablante y otros factores ajenos a nuestro control.

11. Limitación de responsabilidad

11.1. En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, la responsabilidad total de SpeechGen derivada de o relacionada con estas Condiciones se limita al importe que hayas abonado realmente a SpeechGen por clonación de voz en los doce (12) meses previos al hecho que dé origen a la reclamación, o 100 USD, la cifra que sea mayor.

11.2. En la máxima medida permitida por la ley, SpeechGen no responde por daños indirectos, incidentales, consecuentes, punitivos, ejemplarizantes o especiales, ni por lucro cesante, pérdida de datos, pérdida de negocio o pérdida de fondo de comercio derivados o relacionados con el uso del Servicio — ya se fundamenten en garantía, contrato, responsabilidad extracontractual (incluida la negligencia) o cualquier otra teoría legal.

11.3. Nada en estas Condiciones limita aquella responsabilidad que no pueda limitarse legalmente conforme a la normativa imperativa de protección al consumidor de tu jurisdicción.

12. Legislación aplicable y jurisdicción

12.1. Estas Condiciones se rigen por la legislación indicada en las Condiciones del servicio principales de SpeechGen.

12.2. Cualquier disputa que surja o se relacione con estas Condiciones se abordará primero mediante negociación de buena fe. Si la negociación falla, las disputas se resolverán según el mecanismo de resolución de conflictos indicado en las Condiciones del servicio principales — incluido el arbitraje y el foro cuando proceda.

13. Cambios en estas Condiciones

13.1. Podemos actualizar estas Condiciones de tiempo en tiempo. Los cambios sustantivos se comunicarán a través del Servicio o por correo electrónico a la dirección asociada a tu cuenta con al menos catorce (14) días de antelación a su entrada en vigor. El uso continuado de la clonación de voz tras la fecha efectiva supondrá la aceptación de las Condiciones revisadas.

13.2. La versión vigente de estas Condiciones está siempre disponible en esta URL. Las versiones anteriores se archivan y están disponibles bajo petición.

14. Contacto

Consultas generales

admin@speechgen.io

Denuncias de abuso

admin@speechgen.io

Derechos de autor / DMCA

admin@speechgen.io

Privacidad

admin@speechgen.io